Tại sao xu hướng sử dụng App trên điện thoại đang thay thế dần Web truyền thống?

Trong vòng 5 năm trở lại đây, app điện thoại đã và đang thay thế hoàn toàn web truyền thống ở hầu hết các lĩnh vực từ thương mại điện tử, ngân hàng, mạng xã hội cho đến giải trí và xổ số trực tuyến. Các thương hiệu lớn như Shopee, Tiki, Momo hay loto188 đều chứng minh rằng người dùng Việt Nam sẵn sàng dành hơn 90% thời gian online trên app điện thoại thay vì truy cập website thông thường.

Tại sao xu hướng sử dụng App trên điện thoại đang thay thế dần Web truyền thống?

Sự trỗi dậy của kỷ nguyên Smartphone và thay đổi hành vi

Những con số thực tế năm 2025 cho thấy rõ sự chuyển dịch mạnh mẽ:

1. 88,7% thời gian truy cập internet tại Việt Nam diễn ra trên app điện thoại (theo DataReportal We Are Social 2025).

2. Người dùng trung bình mở app điện thoại 35–40 lần/ngày, trong khi chỉ truy cập trình duyệt web 4–6 lần.

3. Thời gian sử dụng trung bình mỗi phiên trên app điện thoại dài gấp 4,2 lần so với web.

4. Gen Z (sinh 1997–2012) có tới 94% hoạt động trực tuyến thông qua app điện thoại.

5. 70% người dùng xóa ứng dụng nếu phải vào web để hoàn tất giao dịch.

Trải nghiệm người dùng vượt trội trên Mobile App

Tốc độ tải trang tức thì và thao tác mượt mà

• App điện thoại lưu cache cục bộ → mở ứng dụng dưới 1 giây, nội dung hiện ngay lập tức.

• Web truyền thống phải tải lại toàn bộ HTML, CSS, JS mỗi lần truy cập → trung bình 6–12 giây trên 4G.

• Giao diện được thiết kế riêng cho màn hình 5–7 inch, không cần zoom, không cuộn ngang.

• Hiệu ứng chuyển trang native mượt như iOS Safari hay Android Chrome tab.

• 60 FPS thực sự thay vì 15–20 FPS trên trình duyệt web thông thường.

Cá nhân hóa nội dung chuyên sâu theo hành vi

• App điện thoại thu thập dữ liệu hành vi chi tiết: thời gian xem, thao tác vuốt, vị trí địa lý, loại thiết bị.

• Máy học (machine learning) chạy ngay trên thiết bị → gợi ý chính xác hơn 300% so với cookie web.

• Ví dụ: bạn vừa xem kết quả XSMB → app điện thoại tự động đề xuất các bộ số gần trúng gần nhất.

• Tỷ lệ giữ chân ngày 30 trên app điện thoại đạt 42%, trong khi web chỉ 8% (theo AppsFlyer 2025).

Khả năng truy cập dữ liệu ngay cả khi Offline

1. Đồng bộ dữ liệu khi có mạng → lưu toàn bộ lịch sử giao dịch, kết quả xổ số, vé đã mua.

2. Người dùng vẫn xem lại vé cũ, thống kê, dự đoán ngay cả khi đang trên máy bay hoặc vùng không sóng.

3. Khi có mạng trở lại → tự động đồng bộ mà không cần thao tác thủ công.

4. Đặc biệt quan trọng với người chơi lô đề cần tra cứu nhanh mọi lúc mọi nơi.

Công nghệ tạo nên sức mạnh độc quyền của Ứng dụng

Công nghệ tạo nên sức mạnh độc quyền của Ứng dụng

Thông báo đẩy: Vũ khí giữ chân khách hàng số 1

• App điện thoại gửi thông báo đẩy tức thì về kết quả xổ số chỉ trong 3 giây sau khi có kết quả chính thức.

• Tỷ lệ mở thông báo đẩy đạt 42–68%, trong khi email chỉ 2–5%.

• Một thông báo “Chúc mừng trúng 5 số!” có thể khiến người dùng quay lại ngay lập tức.

• Tăng tần suất sử dụng ứng dụng lên 280% so với không dùng push notification.

Tận dụng tối đa phần cứng: Camera, GPS và Cảm biến

• Quét QR code để nạp/rút tiền chỉ trong 2 giây.

• Chụp ảnh vé số vật lý → app điện thoại tự động nhận diện số và đối chiếu kết quả.

• GPS xác định vị trí → tặng khuyến mãi riêng cho từng tỉnh thành.

• Lắc điện thoại để làm mới kết quả (shake-to-refresh) – tính năng không thể có trên web.

• Tích hợp AR để xem trước giải thưởng lớn dưới dạng thực tế ảo.

Bảo mật sinh trắc học: Vân tay và FaceID an toàn

1. Đăng nhập bằng vân tay hoặc khuôn mặt trong chưa tới 0,8 giây.

2. Không cần nhớ mật khẩu phức tạp 12–16 ký tự.

3. Dữ liệu sinh trắc học được lưu trong Secure Enclave (iOS) hoặc TrustZone (Android) → hacker không thể lấy được dù có root máy.

4. Mã hóa end-to-end + sandbox môi trường → an toàn hơn rất nhiều so với web dùng HTTPS thông thường.

5. Giảm 97% nguy cơ bị đánh cắp tài khoản khi dùng Wi-Fi công cộng.

So sánh hiệu quả kinh tế: App Mobile và Web truyền thống

Khi nào Web truyền thống vẫn giữ vai trò quan trọng?

• Người dùng lần đầu tìm kiếm thông tin qua Google → vẫn cần website để SEO.

• Doanh nghiệp siêu nhỏ, ngân sách dưới 50 triệu chưa đủ khả năng phát triển app điện thoại.

• Các tác vụ quản trị phức tạp (quản lý nhân sự, báo cáo tài chính) vẫn cần màn hình lớn.

• Một số người lớn tuổi vẫn quen dùng máy tính để bàn.

Tuy nhiên, ngay cả những trường hợp trên cũng đang dần chuyển đổi. Chiến lược phổ biến nhất hiện nay là: dùng web để thu hút → dẫn dụ cài app điện thoại → giữ chân lâu dài (bạn có thể trải nghiệm ngay bằng cách Tải App Loto188).

App điện thoại đã thay thế web truyền thống không phải vì “xu hướng” mà vì những lợi ích thực tế không thể thay thế: nhanh hơn, mượt hơn, thông minh hơn, an toàn hơn và kiếm tiền hiệu quả hơn gấp nhiều lần. Năm 2025, bất kỳ doanh nghiệp nào vẫn chỉ dựa vào website mà chưa có app điện thoại đều đang tự đặt mình vào thế yếu trong cuộc đua số. Tương lai đã rõ: người dùng ở trên app điện thoại, doanh thu cũng ở trên app điện thoại.

>> Bài viết được biên tập tại website: https://hongngu1.edu.vn/